Cet hôtel de luxe de 22 étages compte 462 chambres, dont 90 suites. Le hall d'accueil comprend une réception ouverte 24h/24h, un coffre-fort, un bureau de change et plusieurs ascenseurs. Cet hôtel climatisé dispose également d'un café, de boutiques, de 5 bars, d'une discothèque et de 5 restaurants. Par ailleurs, des salles de conférence et un accès Internet sont proposés. Un service de chambre et une assistance médicale complètent les prestations. Un parking est mis à disposition. Les cartes de crédit Visa, MasterCard et JCB sont acceptées. Le restaurant-buffet « Plaza Habana » sert des spécialités internationales pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, et organise des soirées à thèmes avec musique live. Le restaurant « El Abanico » propose des spécialités gastronomiques et des plats méditerranéens aux influences asiatiques. Vous trouverez également le restaurant italien « La Piazza » qui a pour thème le baseball et le grill « Labrasa ».